Blog von anais

Hallo liebe Freunde,
jetzt werde ich versuchen zu erklären, weshalb meine Website www.anais2317.com nicht mehr aufrufbar ist. Die Site wird von Over-Blog gehostet. Für besserer Leistungen bei der Bearbeitung meiner Veröffentlichungen habe ich jährlich das Premium-Paket bei Over-Blog gekauft. Das habe ich zum 1. November 2014 getan und habe dadurch wieder die Verlängerung bis zum 1. November 2015 erhalten. Weil der Zahlungsgsvorgang am Wochenende um den 1. November erfolgt ist, gelangte der Betrag wahrscheinlich etwas später auf das Konto von Overblog. Weil bei dem Anbieter alles elektronisch und automatisch per Computer abgewickelt wird, wurde sicherlich meine Website automatisch vom Server entfernt. So ist der Zustand bis jetzt, obwohl ich seit dem 3. November täglich eine Mail an den Kundenservice geschickt habe mit der Bitte, Sie möchten die Website wieder freischalten. Ich habe bisher keine Antwort erhalten. Over-Blog hat auch eine Facebook-Seite. Dort habe ich zweimal eine Nachricht mit der gleichen Bitte eingegeben - einmal in Deutsch und einmal in Französisch, weil die Truppe in Toulouse sitzt. Keine Antwort. Ich habe die in der AGB von OVer-Blog angegebene Telefonnummer in Toulouse mehrmals gewählt. Immer nur ein anrufbeantworter mit dem Hinweis, ich sollte über die Over-Blog-Website Over-Blog.com Kontakt aufnehmen. Das wurde zu einem Kreisverkehr ohne Ausgang, als wenn sich die Maus in den Schwanz beißt.
Meine berechtigte Vermutung: Den angeblichen Kundenservice überwacht kein Mensch, und auch auf ihre Facebook-Seite guckt kein Mitarbeiter des jungen, dynamischen Teams, wie sie sich selber bezeichnen.
Wahrscheinlich ändert sich nichts, wenn Over-Blog die Abschaltung meiner Website nicht selber bemerkt.
Mir wird nichts anderes übrig bleiben, als in den nächsten Wochen zu versuchen, den ganzen Inhalt meines Bogs herunterzuladen, um ihn auf eine neue Website bei einem seriöseren Anbieter wieder hochzuladen. Das wird eine Weile dauern.
So ist man hier im Internet manchmal treuen Glaubens, man kontaktiere bei Problemen mit Menschen. Aber in Wirklichkeit ist da gar keiner. Eine echte Verarschung der Kunden.
Ich wünsche Euch einen schönen Sonntag.